Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 25 janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits proposées sur le site pyrokards.fr par Pyrokards. En passant commande, le client accepte ces CGV sans réserve.

2. Société éditrice

Pyrokards
Adresse : 17 Rue des Serres Fleury
Email : contact@pyrokards.fr
Téléphone : +33 6 35 28 90 43

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels sont non contractuels. Les caractéristiques des produits peuvent être amenées à évoluer.

Certains produits peuvent être proposés en précommande, c’est-à-dire commandés avant leur disponibilité effective en stock.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en supplément et clairement indiqués lors de la commande. Pyrokards se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la validation de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site en ajoutant les produits au panier puis en validant le paiement.
Toute commande vaut acceptation :

• des présentes CGV
• du caractère éventuellement ferme des précommandes
• des délais de livraison indiqués à titre estimatif

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

6. Paiement

Le règlement s’effectue par les moyens sécurisés proposés sur le site : carte bancaire, PayPal ou Stripe. La commande sera traitée après confirmation du paiement. Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Précommandes

Dans le cas des précommandes, les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.
Le client reconnaît que le produit n’est pas disponible immédiatement et accepte un délai d’attente avant expédition.

En cas de retard significatif ou d’impossibilité de livraison, le client sera informé et pourra demander l’annulation de la commande et le remboursement des sommes versées.

8. Précommandes – Annulation et rétractation

8.1 Annulation avant expédition

Les précommandes sont fermes et définitives et ne peuvent pas être annulées par le client avant l’expédition du produit, sauf disposition légale contraire ou retard excessif imputable à Pyrokards.

Aucune pénalité ou frais d’annulation ne sont appliqués en cas d’annulation acceptée à titre exceptionnel.

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8.2 Droit de rétractation après réception

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, y compris pour les produits précommandés.

Le produit devra être retourné :

• en parfait état
• non utilisé
• dans son emballage d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux.

9. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. Tout produit défectueux ou non conforme peut être échangé ou remboursé.

10. Responsabilité

Pyrokards ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété de Pyrokards et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour traiter vos commandes et améliorer nos services. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.